- Дефект реєструється під час виконання тесту, коли очікуваний результат і фактичний результат не збігаються між собою.
- Модуль дефектів у HP ALM не тільки допомагає користувачам розміщувати дефекти, але також дозволяє їм відстежувати та забезпечує загальну якість випуску на будь-якій стадії процесу розробки.
Життєвий цикл дефектів за замовчуванням у ALM:
| Статус | Пояснення |
| Новий | Коли дефект розміщений, за замовчуванням статус "Новий" |
| відчинено | Коли дефект приймається розробниками, його переміщують у статус «Відкритий» |
| Відхилено | Коли дефект відхиляється розробниками, він переходить у статус "Відхилено" |
| Виправлено | Коли дефект виправлений розробниками, він переміщується до статусу "Виправлено". Тестери відбирають усі дефекти для тестування, які знаходяться у статусі "Виправлено". |
| Відкрити знову | Якщо тестування не вдалося, дефект переміщується до статусу "Відкрити знову" |
| зачинено | Якщо тестування пройдено, дефект переміщується до статусу "Закритий". |
Примітка:
Користувачі також можуть налаштувати життєвий цикл дефекту, додавши нові статуси дефектів. Додавання нового статусу дефекту буде розглянуто в главі про налаштування проекту.
У цьому підручнику ми дізнаємось
Як створити новий дефект
Як прив’язати дефект до вимоги
Як завантажити дефект за допомогою Excel
Як шукати дефект
Електронне повідомлення про дефекти
Як створити новий дефект
Крок 1) Перейдіть до вкладки дефектів у Центрі якості та натисніть кнопку "Новий дефект".
Крок 2) Відкриється діалогове вікно "Новий дефект". Заповніть наступну обов’язкову інформацію.
- Введіть Виявлено за полем
- Введіть дату виявлення - за замовчуванням буде вибрано поточну дату
- Встановіть рівень тяжкості дефекту.
- Користувач також може ввести іншу інформацію та ввести короткий опис дефекту
Крок 3) Тестер також може вкласти знімки екрана / інші відповідні файли, пов'язані з дефектом, за допомогою вкладки "вкладення".
- Клацніть на вкладку "Вкладені файли"
- Натисніть кнопку «Вкладені файли»
- Виберіть файл у діалоговому вікні File Explorer.
- Натисніть "Відкрити"
Крок 4) Після натискання кнопки "Відкрити" ми зможемо побачити, що файл прикріплений до розділу вкладення.
- Вибраний файл завантажено
- Натисніть "Надіслати", щоб опублікувати дефект, після чого він генерує ідентифікатор дефекту.
Крок 5) Дефект опубліковано, доступ до нього можна отримати на вкладці Дефекти, як показано нижче. Ви також можете помітити, що ідентифікатор дефекту створюється при опублікуванні дефекту.
Як прив’язати дефект до вимоги
Користувачі можуть пов’язати дефект з іншими дефектами або пов’язати дефект із вимогами. Пов’язуючи дефекти та вимоги, ми можемо сформувати графік аналізу покриття та матрицю відстеження.
Крок 1) Після створення дефекту тестувальники можуть зіставити пов'язані вимоги з ним. Щоб зробити те ж саме,
- Клацніть на 'Ідентифікатор дефекту'
- Відкриється діалогове вікно про дефекти, як показано нижче.
Крок 2) Щоб зв’язати сутності,
- Перейдіть до пункту "Пов'язані об'єкти"
- Клацніть «Інші», щоб зв’язати вимоги щодо цієї вади.
- Натисніть кнопку "Посилання" та виберіть "за ідентифікатором" (ми також можемо вибрати, виходячи з назви вимоги)
- Введіть ідентифікаційний номер вимоги, щодо якого слід зіставити цей дефект.
- Натисніть кнопку "Посилання"
Крок 3) Після натискання кнопки посилання вікно інформації про дефект відображається користувачеві з доданим посиланням, як показано нижче.
Крок 4) Після того, як вимога пов'язана з дефектом, вимога відображається із символом посилання проти неї, як показано нижче.
Крок 5) Як тільки вимога зв’язана з дефектом, можна створити матрицю простежуваності вимоги. Щоб створити матрицю простежуваності, перейдіть до меню перегляду «Вимоги» та виберіть «Матриця простежуваності». Створена матриця простежуваності буде створена, як показано нижче.
Примітка: Будь ласка, зверніться до підручника «Модуль вимог» для створення матриці простежуваності, де етапи детально розроблені.
Як завантажити дефект за допомогою Excel
- Кожного разу, коли користувачі не зможуть створити кожен із цих дефектів вручну.
- Цей модуль допомагає користувачам завантажувати дефекти з Excel в ALM. Це дійсно допомагає, коли користувачі хочуть перейти від однієї системи управління дефектами до ALM.
- Процес залишається таким самим, як і процес завантаження тестів та вимог.
- Потрібно забезпечити, щоб файл Excel був підготовлений у такому форматі, що ALM дозволяє імпортувати дані.
Крок 1) Створіть файл Excel із необхідними стовпцями, які користувач бажає завантажити, як показано нижче.
Поле 'вкладення' бере локальний шлях, де зберігається знімок екрана / будь-яке інше вкладення. Користувачі повинні просто згадати шлях вкладення, щоб його було вибрано для завантаження в ALM разом з іншими деталями дефекту.
Крок 2) Тепер,
- Перейдіть на вкладку "Надбудови"
- Виберіть "Експорт у HP ALM"
Крок 3 ) Відкриється майстер експорту ALM. Введіть URL-адресу сервера HP ALM та натисніть «Далі».
Крок 4) Введіть ім'я користувача та пароль для автентифікації та натисніть "Далі".
Крок 5) Виберіть домен, ім'я проекту, в який ми хотіли б завантажити тести, та натисніть "Далі".
Крок 6) Виберіть тип даних, які ми хотіли б завантажити. В даному випадку це Дефекти.
Крок 7) Введіть назву нової карти. Перший варіант, "Вибрати карту", вимкнено, оскільки ми ще не створили карту для завантаження дефектів. Отже, нам слід створити нову назву карти та натиснути «Далі». Ми не вибрали "Створити тимчасову карту", оскільки хотіли б повторно використовувати кожен раз для завантаження дефектів.
Крок 8 ) Після натискання кнопки "Далі" відкриється діалогове вікно відображення, як показано нижче.
- Перераховані в списку елементи сітки лівої панелі відповідають полям, доступним для завантаження в HP ALM. Зверніть увагу, що поля, позначені «ЧЕРВОНИМ», мають бути зіставлені, оскільки це обов’язкові поля.
- Елементи сітки правої панелі посилаються на поля, які зіставлені так, щоб значення в Excel перетікали у відповідні поля ALM.
Крок 9) Тепер давайте зрозуміємо, як зіставити поля в Excel із полями в ALM.
- Виберіть поле, яке користувач хотів би зіставити, і натисніть кнопку зі стрілкою, як показано нижче.
- Введіть ім'я стовпця в Excel, яке відповідає імені відповідного стовпця в HP ALM.
- Зіставте всі необхідні стовпці в Excel із відповідними полями в HP ALM. Після зіставлення всіх необхідних полів натисніть «Експортувати».
Крок 10) Після успішного завантаження ALM відображає повідомлення, як показано нижче.
Як шукати дефект
Модуль Дефект містить усі дефекти, які реєструються з самого першого дефекту, який він зареєстрував.
Отже, користувач може шукати дефекти на основі певних критеріїв.
Крок 1) Перейдіть до меню "Редагувати" та виберіть "Знайти".
Крок 2) З'явиться діалогове вікно "Знайти".
- Введіть ім'я поля, на основі якого слід виконати пошук (у цьому випадку для пошуку ми використовуємо ідентифікатор дефекту)
- Введіть значення
- Натисніть "Знайти далі"
Крок 3) ALM відображає елемент у фоновому режимі, як показано нижче.
Електронне повідомлення про дефекти
- Призначені користувачі автоматично отримають електронне повідомлення, якщо зміниться статус / призначено поля, за умови, що конфігурації електронної пошти належним чином встановлені адміністратором ALM
- Електронна пошта буде ініційована на основі налаштувань на вкладці "Сповіщення" модуля налаштування проекту (докладніше див. У розділі "Налаштування проекту").
Скажімо, призначений користувач "Гленн" повинен отримувати електронне повідомлення, коли статус дефекту переходить у статус "Виправлено". Електронне повідомлення буде надіслано, як показано нижче. Знімок екрана робиться після отримання електронного листа (з MS Outlook).
- Лист надсилається "Гленну"
- У пошті є подробиці про дефект
- Пошта спрацьовує, оскільки статус переміщено з "Відкрити повторно" на "Виправлено", як показано нижче.
Відео про управління дефектами
Клацніть тут, якщо відео недоступне
Короткий зміст: -
- Ви можете прив’язати тест у своєму плані випробувань до конкретного дефекту в сітці дефектів, inQualityCenter
- Пов’язка корисна, коли створюється новий тест для наявного дефекту, або коли змінюються вимоги, пов’язані з дефектом.
- Зв'язок може здійснюватися прямо або опосередковано.
- Коли ви безпосередньо пов'язуєте дефект із прогоном, QualityCenter непрямо пов'язує дефект із тестовим екземпляром, тестовим набором, тестом та вимогами
- Однак зв’язок односпрямований, тобто коли ви пов’язуєте дефект для запуску, він не опосередковано пов’язаний із кроком запуску