Що таке пакет підтримки?
- Коли кінцевий користувач SAP виявляє помилку в продукті SAP, він повідомляє про це службу підтримки SAP. Програмісти SAP перевіряють помилку та розробляють виправлення помилки. Ця корекція відома як SNOTE (SAP Note).
- З часом кілька кінцевих користувачів повідомляють про помилки, для яких SAP випускає SNOTE. SAP збирає всі ці виправлення в одному місці, і ця колекція називається ПАКЕТ ПІДТРИМКИ. Цей пакет підтримки також включає вдосконалення попередніх версій SAP.
- Простими словами колекція SAP NOTES називається ПАКЕТОМ ПІДТРИМКИ.
- Пакети підтримки реалізовані в системі SAP з використанням Transaction SPAM (диспетчер пакетів підтримки)
Що таке стек пакетів підтримки (SPS)?
Стек пакетів підтримки - це список пакетів підтримки ABAP та Java для всіх програмних компонентів (SC), що входять до складу SAP NetWeaver. Він використовується для приведення кожного програмного компонента SAP NetWeaver до визначеного рівня пакета підтримки (SP).
Стік пакетів підтримки, широко відомий як STACK, об’єднує всі необхідні компоненти або окремі виправлення, які вже перевірені разом, і рекомендується застосовувати їх як SPS замість окремого виправлення (до тих пір, поки ви не зіткнетеся з якоюсь проблемою, яка вимагає виправлення певних компонентів).
Зайдіть на https://service.sap.com/sp-stacks /, виберіть свою північно-західну версію, щоб перевірити поточний рівень SPS та інші деталі.
Що таке номери версій пакета підтримки пакета підтримки?
Стеки пакетів підтримки мають номер випуску та номер стека, Приклад, стек пакетів підтримки SAP NetWeaver '04 11.
Кожен програмний компонент має окрему послідовність пакетів підтримки. Наступний список містить технічні назви ряду компонентів та позначення їх пакетів підтримки:
- COP (Пакет компонентів):
- SAP_APPL (Пакет підтримки SAP APPL): SAPKH
- SAP_BASIS (Базовий пакет підтримки): SAPKB
- SAP_ABA (Application Basis SP): SAPKA
- SAP_HR (Пакет підтримки SAP HR): SAPKE
- SAP_SCM (Пакет підтримки SCM): SAPKY
- SAP_BW (Пакет підтримки BW): SAPKW
- SAP_CRM (пакет підтримки CRM): SAPKU
Передумови для реалізації пакету підтримки:
- Пакети підтримки завжди повинні застосовуватися в клієнті 000.
- Користувач, який буде використовуватися для реалізації пакету підтримки, повинен мати повноваження, еквівалентні DDIC або SAP *
- Зателефонуйте транзакції СПАМ і переконайтеся, що будь-який попередній імпорт Пакету підтримки є неповним. Ви можете продовжувати, доки імпорт попереднього пакету підтримки не буде успішним.
- Переконайтеся, що в транспортному каталозі достатньо місця. Каталог транспорту знаходиться за адресою / usr / sap / trans
Етапи оновлення пакету підтримки:
Крок 1: Завантажте пакети
підтримки Пакети підтримки доступні на порталі підтримки SAP за адресою service.sap.com/patches .
Крок 2: Завантаження пакетів підтримки:
Для завантаження пакетів підтримки ми маємо два варіанти: -
- З сервера додатків
- З переднього кінця
З сервера додатків
- Завантажте пакети підтримки з ринку послуг та збережіть їх на рівні ОС у каталозі / usr / sap / trans.
- Розпакуйте ці файли за допомогою виконуваного файлу sapcar
sapcar -xvf <назва пакета підтримки>
Після стиснення пакетів підтримки на рівні ОС файли .PAT та .ATT зберігаються в каталозі / usr / sap / trans / EPS / .
Далі завантажте пакети підтримки в систему SAP, вибравши Пакет підтримки -> Завантажити пакет -> З сервера додатків
З інтерфейсу
виберіть Пакет підтримки -> Завантажити пакети -> З інтерфейсу
Крок 3: Оновлення SPAM / SAINT: Оновлення
SPAM / SAINT містить оновлення та вдосконалення Менеджера пакетів підтримки (SPAM) та Інструменту встановлення додаткових компонентів (SAINT). Для кожного випуску завжди є одне оновлення SPAM. Оновлення SPAM / SAINT є обов'язковим перед будь-яким оновленням пакету підтримки.
Крок 4: Визначення черги
черги містить пакети підтримки, доступні для різних компонентів SAP, встановлених у вашій системі. Ця інформація черги походить із пакету підтримки, завантаженого на кроці 2.
1. На початковому екрані в Диспетчері пакетів підтримки виберіть Відображення / Визначення.
2. Відображається список встановлених програмних компонентів (наприклад, SAP_BASIS, SAP_HR, SAP_BW).
3. Після вибору необхідного компонента з'являється поточна черга. Ця черга містить пакети підтримки, доступні для вибраного компонента у вашій системі. Якщо ви хочете визначити чергу для іншого програмного компонента, виберіть Інший компонент. Якщо відображена черга відповідає вашим вимогам, ви можете підтвердити це, вибравши Підтвердити чергу
Крок 5: Імпортування черги.
Після того, як ви визначите Чергу (Крок 4) під час вибору певного компонента (для якого ми хочемо оновити пакет підтримки), нам потрібно зробити «Імпортувати чергу», щоб розпочати імпорт / застосування цього конкретного вибраного пакету підтримки (відповідно до стандартного SAP процес).
Виберіть Пакет підтримки -> Черга імпорту
Щоб ознайомитися з відомими проблемами та проблемами, завжди читайте примітку, згадану на скріншоті вище.
Імпорт пакета підтримки розпочато
Крок 6: Підтвердження черги:
Переконайтеся, що черга успішно імпортована до вашої системи. Це дозволяє імпортувати пакети підтримки в майбутньому. Ви більше не зможете імпортувати Пакети підтримки, якщо не підтвердите чергу.
Після імпорту черги статус СПАМ стає ЖОВТИМ.
Підтвердьте успішне імпортування пакетів підтримки у свою систему, вибравши Пакет підтримки à Підтвердити.
Перевірка журналів
- ІМПОРТ ЛОГОЛ: Він відображає журнали для фаз диспетчера пакетів підтримки, які використовуються програмою керування транспортом tp (програма управління транспортом). Перейдіть до -> Журнал імпорту -> Черга
- ЖУРНАЛ ДІЙ: містить інформацію про дії, що відбуваються на окремих етапах (під час імпорту поточної черги).
Він також включає інформацію про точку, в якій фаза була зупинена, а також детальну інформацію про помилки.
Щоб відобразити журнали поточної черги Перейдіть до -> Журнал дій - Поки імпортуються пакети підтримки, журнали створюються в каталозі tmp (шлях: usr / sap / trans / tmp)
- Після завершення процесу імпорту журнали можна переглянути з каталогу журналів (шлях: usr / sap / trans / log)