Веб-аналітика - це процес збору, аналізу, а також подання даних для розуміння та оптимізації використання Інтернету. Існує широкий спектр інструментів веб-аналітики, які надають простий звіт для вивчення ваших тенденцій трафіку, відстеження поведінки користувачів та розмов на веб-сайті.
Далі наведено підібраний список Найпопулярніших інструментів аналізу веб-сайтів з їх популярними функціями та посиланнями на веб-сайти. Список містить як відкрите (безкоштовне), так і комерційне (платне) програмне забезпечення.
Найкращі інструменти та програмне забезпечення для аналізу веб-сайтів [Безкоштовно / Платно]
- Google Analytics - найкращий безкоштовний інструмент веб-аналітики
- Mixpanel - найкращий інструмент аналітики для мобільних пристроїв, Інтернету тощо
- Божевільне яйце - найкращі теплові карти веб-сайту та інструмент тестування A / B
- Купи - найкращий інструмент веб-аналітики для вимірювання всього
- Matomo - найкращий інструмент веб-аналітики з відкритим кодом
- StatCounter - найкращий веб-сайт для аналізу веб-трафіку
- Adobe Analytics - нагороджений інструмент аналітики
- Finteza - розширений інструмент аналізу веб-майстрів
- GoSquared - все-в-одному програмне забезпечення для зростання
- HubSpot - найкраще програмне забезпечення для маркетингу, продажів та обслуговування
1) Google Analytics
Google Analytics - це послуга, яка дозволяє відстежувати блоги, соціальні мережі, веб-сайти та забезпечує настроювані звіти. Це один з найкращих інструментів аналітики, який допомагає вам легко аналізувати свої бізнес-дані.
Особливості:
- Це допоможе вам зрозуміти, як люди використовують ваш веб-сайт.
- Google Analytics дає змогу краще організувати ваші дані.
- Цей безкоштовний інструмент аналізу веб-сайтів підтримує настільні та мобільні програми.
- Він надає різноманітні інструменти звітування.
- Ви можете легко інтегруватися з численними іншими продуктами Google.
Посилання: https://analytics.google.com/analytics/web/provision/#/provision
2) Mixpanel
Mixpanel - це послуга, яка дозволяє відстежувати взаємодію користувачів із мобільними та веб-додатками. Це один з найкращих інструментів аналітики веб-сайтів, який пропонує звіти, які допомагають контролювати KPI (ключові показники ефективності) та поведінку користувачів.
Особливості:
- Ви можете швидко розділити дані на сегмент для кращої візуалізації.
- Це дозволяє збільшувати профілі користувачів, щоб знати, хто вони.
- Ви можете порівняти різні групи користувачів.
- Mixpanel допомагає уявити, як користувачі досліджують веб-сайти та продукти.
- Ця програма дозволяє відстежувати та покращувати швидкість розмов на веб-сайті.
- Це дозволяє легко створити інформаційну панель.
Посилання: https://mixpanel.com/behavioral-analytics/
3) Божевільне яйце
Crazy Egg - це онлайн-аналітичний додаток, що пропонує безліч функцій для відстеження поведінки користувачів. Це один із найкращих інструментів аналітики, який дозволяє зрозуміти інтереси клієнтів та покращити профіль вашого сайту.
Особливості:
- Ви можете бачити, як люди взаємодіють із вашими сторінками продуктів.
- Crazy Egg дозволяє знати нових користувачів, користувачів, що використовують мобільний додаток, або активних користувачів.
- Ви можете відстежувати, що люди роблять за допомогою форм та екранів входу.
Посилання: https://www.crazyegg.com/
4) Купи
Heap - це програмне забезпечення, яке пропонує простий інтерфейс. Це дозволяє зменшити зусилля для аналізу користувачів. Ви можете використовувати його, не знаючи коду.
Особливості:
- Це дозволяє вимірювати та покращувати коефіцієнт конверсії веб-сайтів.
- Ви можете знати залучення продукту та користувачів.
- Купа надає докладні звіти для розуміння аналітики.
- Ця програма допоможе вам зрозуміти, як клієнти переглядають ваш веб-сайт.
- Це дозволяє створити цікавий досвід користувача.
Посилання: https://heap.io/
5) Мотомо
Motomo - це інструмент веб-аналітики з відкритим кодом. Він забезпечує легкий для розуміння звіт, щоб дізнатися, як відвідувачі отримують доступ до вашого веб-сайту.
Особливості:
- Ви можете перевірити профілі відвідувачів.
- Цей безкоштовний інструмент аналізу веб-сайтів дозволяє вам відстежувати та контролювати дані веб-сайту.
- Ця програма допомагає переносити дані між параметрами хостингу.
- Ви можете налаштувати функції так, як вам заманеться.
- Він підтримує широкий спектр плагінів та аддонів.
- Вбудований менеджер GDPR (Загальний регламент про захист даних).
Посилання: https://matomo.org/
6) StatCounter
StatCounter - це веб-сайт для аналізу веб-трафіку. Це допомагає вам відстежувати, аналізувати та розуміти відвідувачів, щоб ви могли приймати рішення. Ви можете використовувати цей інструмент для збільшення трафіку на вашому веб-сайті за допомогою методів SEO.
Особливості:
- Ви можете вивчити свої тенденції руху.
- Це дозволяє відстежувати ваш платний трафік.
- Ви можете встановити сповіщення про те, коли відвідувач повернеться на ваш веб-сайт.
- StatCounter надає повну картину користувачів, коли вони відвідують ваш веб-сайт.
- Ви можете побачити інформацію про браузери відвідувачів, операційні системи та роздільну здатність екрана.
- Це дозволяє побачити, скільки разів відвідувач натискає ваші посилання та банери на будь-якому веб-сайті.
- Ви можете визначити сторінки, які часто відвідують.
Посилання: https://statcounter.com/features/
7) Adobe Analytics
Adobe Analytics - це інструмент, який допомагає вам виміряти технічні розміри вашого веб-сайту. Це один з найкращих інструментів аналітики, який дозволяє управляти даними з веб-сайтів, мобільних додатків тощо.
Особливості:
- Він надає інформацію про клієнтів за допомогою машинного навчання та штучного інтелекту.
- Ця програма може збирати та обробляти дані з будь-якого джерела.
- Він надає широкий вибір моделей, заснованих на правилах, які допомагають зрозуміти ваші інвестиційні канали.
- Аналітика Adobe автоматично здійснює пошук несподіваних тенденцій з веб-сайту вашого бізнесу.
- Він пропонує поетапний аналіз шляхом виявлення прихованих шаблонів у ваших даних.
- Ви можете легко створювати та керувати сповіщеннями на основі даних.
Посилання: https://www.adobe.com/in/analytics/adobe-analytics.html
8) Фінтеза
Finteza - це вдосконалений комплексний інструмент аналітики, який відстежує та аналізує трафік веб-сайтів, розмови та рекламу. Це дозволяє порівняти ефективність роботи різних веб-сторінок.
Особливості:
- Ви можете легко керувати рекламними банерами, цільовими сторінками тощо.
- Це допоможе вам виявити неякісний трафік.
- Ця програма підтримує більше 50 SDK (System Development Kit) та CMS (Content Management System).
- Ви можете відфільтрувати сторінки, теги UTM (фрагмент тексту), ключові слова чи джерела.
- Цей інструмент надає кількість користувачів сайту в реальному часі (розрахунок коефіцієнта конверсії), які виконують дію на вашому сайті.
Посилання: https://www.finteza.com/
9) Gosquared
GoSquared - це веб-аналітика та інструмент автоматизації маркетингу в реальному часі для підвищення конверсії вашого веб-сайту. Це один з найкращих інструментів веб-аналітики, який має інформаційну панель, яка допомагає керувати роботою на всіх пристроях.
Особливості:
- Він забезпечує точне вимірювання кількості відвідувачів, які зараз перебувають на вашому веб-сайті.
- Ви можете зрозуміти, як люди переглядають ваш веб-сайт.
- Цей інструмент дає повідомлення про трафік електронною поштою.
- Ви можете переглянути мову, обрану відвідувачами на вашому веб-сайті.
- Це дозволяє переглядати операційні системи, що використовуються користувачами на вашому веб-сайті.
- Gosquared може оцінювати ваш щоденний, щотижневий, а також щомісячний трафік на основі історичних даних.
- Ви можете дізнатися, скільки користувач переглядав на настільному ПК, мобільному телефоні або планшеті.
Посилання: https://www.gosquared.com/
10) Hubspot
HubSpot - це єдина платформа для маркетингу, обслуговування клієнтів та центру продажів. Це допомагає вашій команді перетворювати потенційних клієнтів, збільшувати трафік і відстежувати всю вашу послідовність в одному місці.
Особливості:
- Він забезпечує можливість перетягування для створення веб-сторінок, цільових сторінок, шаблонів електронної пошти та публікацій у блогах.
- Ви можете зв’язатися зі своїми потенційними клієнтами за допомогою чату в режимі реального часу, доступного на веб-сайті.
- Він підтримує календар Google, HubSpot CRM та Office 365.
- Hubspot дозволяє створювати та обмінюватися шаблонами електронної пошти.
- Ви можете отримувати сповіщення, коли хтось відкриває електронний лист, завантажує вкладення тощо.
Посилання: https://www.hubspot.com/products/marketing
11) Клацання
Clicky - це програма, яка автоматично відстежує кліки по всіх посиланнях, що вказують на сторонні веб-сайти. Ви можете переглянути кількість відвідувачів, які користуються їх веб-сайтами. Це один із безкоштовних інструментів веб-аналітики, який надає попередження про вихід веб-сайту з режиму офлайн.
Особливості:
- Він пропонує віджет, який допоможе вам побачити відвідуваність вашого веб-сайту, не виходячи з вашого сайту.
- Цей інструмент контролює ваш веб-сайт із більш ніж 7 місць по всьому світу.
- Ви можете переглянути загальну кількість сторінок, побачених відвідувачами.
Посилання: https://clicky.com/
12) Інтернет
Atinternet може аналізувати ваш Інтернет, а також мобільний трафік. Це одне з найкращих програм для веб-аналітики, яке допомагає підвищити поведінку користувачів шляхом прийняття ефективного рішення.
Особливості:
- Він має численні попередньо побудовані аналізи для відстеження вашого веб-сайту.
- Цей інструмент допомагає перевіряти події новин, технічні збої веб-сайтів тощо.
- Це дозволяє вивчити взаємодію з користувачем (UX).
- Atinternet підтримує мобільний додаток і настільний комп'ютер.
- Автоматично визначає перерви в перетворенні.
Посилання: https://www.atinternet.com/en/
13) W3counter
W3counter - це інструмент, який дозволяє аналізувати веб-сайт або блог, щоб дізнатись про своїх відвідувачів. Це один з найкращих інструментів веб-аналітики, який забезпечує простий звіт для розуміння поведінки користувачів. Цей інструмент допоможе вам знайти точні джерела трафіку.
Особливості:
- Ви можете побачити, де живуть відвідувачі, якими мовами вони говорять.
- Це допомагає знайти пристрої, якими користувачі користуються для перегляду веб-сайту.
- w3counter дозволяє користувачам перевіряти, хто нещодавно відвідував ваш веб-сайт.
- Ця програма пропонує повністю настроювані віджети, які потребують нульового кодування.
Посилання: https://www.w3counter.com/
14) Датчики
Датчики допомагають дізнатися, скільки відвідувачів приходить на ваш сайт і куди вони йдуть. Це одне з найкращих програм для веб-аналітики, яке забезпечує статус поточного трафіку для всіх ваших веб-сайтів. Це дозволяє вам ділитися веб-трафіком зі своєю командою.
Особливості:
- Він забезпечує аналітику сайту в режимі реального часу.
- Ви можете знати, які сторінки не отримують трафік.
- Ця програма надає карту, яка оновлюється в режимі реального часу, коли хтось відвідує ваш веб-сайт.
- Ви отримуєте оновлення щодо переглядів сторінок за допомогою гістограми.
Посилання: https://get.gaug.es/website-analytics/
15) Etracker
ETracker - це платформа веб-аналітики, призначена для допомоги у відстеженні відвідувань клієнтів. Це один з найкращих інструментів веб-аналітики, який пропонує наскрізні рішення, розроблені для веб-додатків. Цей інструмент дозволяє отримати підтримку електронною поштою та телефоном.
Особливості:
- Ви можете знати, які товари часто переглядають.
- Це дає змогу дізнатись елементи, видалені з кошика для покупок.
- Ви можете складати звіти так, як вам подобається.
- Etracker допомагає побачити, наскільки і скільки прокручують користувачі.
- Ви можете використовувати цей інструмент як для веб-аналітики, так і для аналізу додатків.
- Він підтримує відстеження динамічних форм.
Посилання: https://www.etracker.com/
16) Вупра
Woopra допомагає вам проаналізувати та уявити, як клієнт відвідує ваш веб-сайт. Цей інструмент дозволяє вимірювати використання вашого продукту за ефективністю кампанії та функціями. Це один із інструментів відстеження відвідувачів веб-сайту, який надає звіт для візуалізації поведінки користувачів.
Особливості:
- Ви можете зробити сегментацію відповідно до поведінки користувача.
- Woopra допомагає вам визначити, хто ваші клієнти, не знаючи SQL.
- Цей інструмент допомагає вимірювати конверсії та кліки.
- Він може бачити, як користувач орієнтується на вашому веб-сайті.
- Ви можете порівняти різну сегментацію за датою, платформою, географією чи галуззю.
Посилання: https://www.woopra.com/
17) Кореметрика
Coremetrics - це інструмент цифрової аналітики, розроблений IBM. Він забезпечує платформу для аналізу в режимі реального часу та моніторингу даних вашого веб-сайту. Цей інструмент має інформаційну панель, яка допоможе вам зрозуміти маркетингову статистику.
Особливості:
- Він пропонує як аналітику поведінки клієнтів, так і аналіз відвідувачів на різних каналах.
- Coremetrics допомагає збільшити кількість розмов на веб-сайті.
- Цей інструмент дозволяє створювати, редагувати та ділитися своєю аналітикою з іншими.
Посилання: https://www.ibm.com/digital-marketing/coremetrics-software
18) Веб-тренди
Webtrends - це інструмент, який дозволяє зрозуміти деталі SharePoint. Це один із інструментів метрики веб-сайтів, який може збирати звіти про дані для мобільних додатків та веб-сайтів.
Особливості:
- Ви можете налаштувати інформаційну панель так, як вам заманеться.
- Webtrends дозволяє експортувати дані у потрібному форматі за допомогою URL-адреси REST (Репрезентативна передача стану).
- Ви можете завантажити звіт у форматі PDF.
- Він надає деталі про нових користувачів, які повертаються на ваш веб-сайт.
- Ви можете визначити, як користувачі отримують доступ, діляться та використовують вміст веб-сайтів.
- Ця програма дозволяє відстежувати ефективність навігації за допомогою відстеження клацання посилань.
Посилання: https://www.webtrends.com/
FAQ
Що таке інструменти веб-аналітики?
Інструменти веб-аналітики - це програмні засоби, що використовуються для аналізу веб-сайтів. Основною метою Інструментів веб-аналітики є спрощення аналізу веб-сайтів шляхом збору, упорядкування та подання даних точно, щоб зрозуміти та оцінити ефективність веб-сайту. Інструменти веб-аналітики широко використовуються для дослідження бізнесу та ринку.
❓ Навіщо використовувати інструменти веб-аналітики?
Інструменти веб-аналітики дозволяють аналізувати та відстежувати дані веб-сайту, щоб оцінити ефективність веб-сайту. Інструменти веб-аналітики допомагають надавати важливі дані веб-сайту, за допомогою яких ви можете оптимізувати свій веб-сайт, щоб залучити більше відвідувачів на веб-сайт.
✔️ Які фактори слід враховувати, вибираючи Інструмент веб-аналітики?
Вибираючи Інструмент веб-аналітики, ми повинні враховувати наступні фактори:
- Ціноутворення
- Бізнес-мета
- Функціональність та мобільність
- Інтерфейс користувача та подання даних
- Інтеграція та співпраця
- Розширена аналітика
- Кілька джерел даних
- Налаштування
- Безпека та масштабованість